Med Unified messaging får du mulighed for at integrere din IP telefoni server baserede voicemail, med fax og emails, og derved få alle dine beskeder – uanset medie – direkte ind i din Outlook eller Notes klient.
Dette betyder blandt andet at du nu har mulighed for at blende media, eksempelvis ved at knytte dine egne talte kommentarer til en indkommen telefax, og sende den videre som email til en kollega for udtalelse.
Med unified messaging har virksomheden også mulighed for helt at automatisere forretningsgange baseret på indkommende ordre fax, og eksempelvis lagre dem direkte, på linie med virksomhedens andre data.
Derudover får unified messaging brugere adgang til at sende telefaxe direkte fra PCens applikationer.
Unified Messaging fås som overbygning til CallPilot voicemail systemerne i henholdsvis BCM, Meridian og CS1000.