Telefoni støtte systemer

Telefoni støtte systemer

Næsten uanset hvordan din virksomhed ser ud, vil du have behov for at kunne give dine kunder og medarbejdere en professionel betjening. Med de rette værktøjer kan din virksomhed give lige præcis den den forskel i kundebetjeningen, der afgør om det er dig eller konkurrenten der får en ny kunde.

IPnett har en bred palette af systemer, der sætter dig i stand til at yde den optimale kundeservice, og bliver samtidigt et uundværligt værktøj for dit omstillingspersonale. Se bare her:

Console.NET, er et browser baseret omstillingssytem til BCM platformen, der udmærker sig ved en høj grad af overskuelighed, en forbløffende oversigt, og en række faciliteter, der gør hverdagen for receptionspersonalet meget nemmere.

Smile, er et enkelt PC baseret omstillingssystem til Meridian og CS1000 systemer, og erstatter de traditionelle omstillingsborde. I tillæg får du integration mod virksomhedens kalendersystem, prædefinerede Web opslag, samt en række faciliteter du ellers kun ser i større og langt dyrere applikationer.

TRIO, har i mange år været markedsleder inden for kategorien telefonistøttesystemer, og de seneste versioner giver dig mulighed for at integrere med contact center, hjemmearbejdspladser, multi sites, og meget andet. løsningen er modulær, og du kan derfor nøjes med præcis de moduler der giver din virksomhed størst nytte, og samtidig få en platform for videre ekspansion, med hensyn til funktioner og lokationer.